中核地域生活支援センターまつど(ほっとねっと)
「ほっとねっと」とは
中核地域生活支援センター(略称「中核センター」)とは、千葉県が、県内に13ヶ所設置する、県指定の相談機関です。平成20年度4月の柏市の中核市移行に伴って、ほっとねっとは、これまでの松戸市に加え、我孫子市・流山市も対象として活動することになりました。
中核センターは、精神障害、知的障害、身体障害、高齢者などすべての障害者の相談に応じます。また、虐待(DV)あるいは権利擁護に関する相談にも応じます。
また、中核センターは24時間365日稼動することが義務付けられています。ほっとねっとでは、通常相談を日中の時間帯に受けるのみならず、緊急相談に関 しては、夜間・休日を含め、24時間365日いつでも電話を受けられる体制を整えています。かつ、夜間・休日を含め、緊急対応が必要な場合には、複数のス タッフを招集して対応できる体制を整えています。
また、ほっとねっとの常勤スタッフは、「地域総合コーディネーター」と呼ばれ、社会資源活用に関する広範な知識・経験をもち、行政担当者や広範な地域の事 業所・活動家の方々と密接な連携をとりながら、問題の解決に当たります。また、介護を要する高齢者、癌などの重い病気をもつ方からの相談には、あおぞら診 療所新松戸のソーシャルワーカーと連携して解決に当たります。
様々な障害をお持ちの方・ご家族の方々はもとより、地域のプロフェショナルの援助者、ボランティアの方々などからのご相談もお待ちしています。
相談・支援の流れ
1、相談の受付(本人・家族・その他)
・相談内容の簡単な確認
・情報の提供や制度の説明
2、面接(訪問・来所・その他)
・ニーズの確認(問題の整理)
・生活環境の確認
・支援機関(他の相談機関など)の確認
3、支援プランの作成と支援機関との連携
・社会資源や関連機関との連携(サービス調整)
・制度利用の案内と相談、支援
・専門機関(権利擁護含む)との連携
(その人がその人らしく地域で生活するためには何が必要かを検討し、その人にあった支援ネットワークをつくって行く。)
ほっとねっとでは電話専門相談を行っています
ほっとねっとでは、福祉に関するあらゆる相談をお受けしています。また、緊急相談については、24時間365日、いつでもお受けしています。
☎ 047-309-7677
info-hotnet@harutaka-aozora.org
アクセス
〒270-0034
千葉県松戸市新松戸4-129 関口第5ビル 1-A
☎ 047-309-7677 / Fax : 047-309-7678